Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 novembre 2025
Dernière mise à jour : 18 novembre 2025
1. Introduction
Rose Energies (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
2. Informations que nous collectons
Données personnelles
Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous :
- Demandez un devis ou une consultation
- Nous contactez via notre formulaire de contact
- Vous inscrivez à notre newsletter
- Faites appel à nos services
Ces informations peuvent inclure : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et détails du projet.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Pages consultées et temps passé sur les pages
- Adresses des sites référents
- Système d'exploitation
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Vous envoyer des devis, des mises à jour de projet et des informations sur nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Communiquer avec vous au sujet de nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités
- Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
- Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou d'un transfert d'actifs
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Aucune méthode de transmission sur internet n'est toutefois sûre à 100 %.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez du droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la rectification d'informations inexactes
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Demander la limitation du traitement
- Bénéficier de la portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
9. Protection des mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version sur cette page et en actualisant la date de dernière mise à jour.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :
Rose Energies — [email protected]
80 impasse de la Pierre qui Tourne, 74130 Glières Val de Borne, France